Преимущества обращения за услугами в RECORD24

Легковые автомобили

Работаем с седанами, хэтчбеками, универсалами, кроссоверами, внедорожниками, минивэнами, электромобилями, гибридами и другими легковыми автомобилями.

Обслуживаем фургоны, малотоннажные грузовики, автомобили доставки, рефрижераторы, микроавтобусы и транспорт выездных служб.

Коммерческий транспорт

Обслуживаем фургоны, малотоннажные грузовики, автомобили доставки, рефрижераторы, микроавтобусы и транспорт выездных служб.

Грузовой транспорт

Выполняем работы с фурами, тягачами, самосвалами, прицепами, полуприцепами и другими грузовыми автомобилями.

Спецтехника

Работаем с погрузчиками, тракторами, складской, дорожной, коммунальной и сельскохозяйственной техникой.

Мототехника

Обслуживаем мотоциклы, скутеры, мопеды, квадроциклы, трициклы, питбайки и другие виды мототехники.

Оценка 5,0 на Яндекс Картах

Высокая оценка RECORD24 складывается из реального опыта клиентов, которые обращались к нам за услугами выездного шиномонтажа, ремонтом шин и дисков, сезонной заменой колёс, хранением шин и техпомощью на дороге.

В отзывах наши клиенты отмечают оперативный выезд мастера, профессионализм, вежливое общение, наличие необходимого оборудования и соответствие итоговой стоимости предварительно согласованной цене.

Оценка 5,0 подтверждает, что качество обслуживания сохраняется при выполнении всех видов работ и обслуживании различных видов транспорта.

Более 700 положительных отзывов клиентов

На Яндекс Картах опубликовано более 700 положительных отзывов о работе RECORD24. За каждой оценкой стоит реальный клиент, к которому был совершен выезд для обслуживания легкового или грузового автомобиля, коммерческого транспорта, спецтехники либо мототехники.

Мы внимательно относимся к обратной связи, контролируем качество обслуживания и разбираем каждое обращение. Большое количество отзывов позволяет новым клиентам оценить качество работы компании не по рекламным обещаниям, а по опыту других автомобилистов и организаций.

Пять лет подряд получаем награду «Хорошее место»

RECORD24 пять лет подряд получает награду от Яндекс «Хорошее место». Компания также отмечена знаком «Особенно хорошее место».

Награда присуждается организациям за 5 лет работы с высокой оценкой и положительной обратной связью пользователей Яндекс Карт. Для нас особенно важно, что признание подтверждается не один сезон, а сохраняется на протяжении нескольких лет.

Это результат постоянной работы над скоростью выезда, качеством ремонта, подготовкой мастеров и уровнем клиентского сервиса.

Нам доверяют крупные компании

RECORD24 сотрудничает с частными клиентами, организациями и корпоративными автопарками. Среди компаний, с которыми мы работаем:

• OZON
• Яндекс Маркет
• СберМаркет
• DNS
• Setl Group
• другие крупные организации Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Мы можем обслужить один автомобиль или организовать работу с целым автопарком. При необходимости на территорию компании направляются несколько мобильных бригад, чтобы быстрее выполнить работы и сократить простой транспорта.

Для корпоративных клиентов доступны индивидуальные условия, персональный менеджер, согласованный график обслуживания, безналичная оплата и электронный документооборот.

Благодарственные письма от организаций

Качество работы RECORD24 подтверждается не только отзывами частных клиентов, но и благодарственными письмами крупных организаций.

Компании отмечают профессиональное выполнение работ, удобство мобильного формата и возможность обслуживать транспорт непосредственно на территории предприятия, склада, строительного объекта или автопарка.

Благодарственные письма размещены на странице сайта «Корпоративным клиентам».

Гарантия на выполненные работы

RECORD24 предоставляет гарантию на вся выполняемые работы.

После завершения обслуживания мастер проверяет результат: герметичность шин, давление, балансировку и надёжность крепления колес — в зависимости от выполненной услуги.

Если после обслуживания возникает вопрос, связанный с проведёнными работами, вы всегда можете обратиться в RECORD24 для проверки.

Мы не ограничиваемся выполнением заказа и полностью отвечаем за качество проведённых работ.

Более 15 лет на рынке

RECORD24 работает в сфере выездного шиномонтажа и техпомощи более 15 лет.

За это время наши мастера сталкивались с разными ситуациями: от обычного прокола легковой шины до сложного обслуживания грузовых колёс, ремонта дисков и шин спецтехники.

Накопленный опыт помогает:

• быстрее определять причину неисправности
• правильно выбирать способ ремонта
• сокращать продолжительность работ
• снизить риск повторного возникновения проблемы
• обслуживать разные виды колесной техники на выезде

Опытные мастера

Выездной специалист должен не только владеть навыками работы на шиномонтажном оборудовании, но и быть профессионалом-экспертом, и самостоятельно принимать решения в дорожных условиях.

Мастера RECORD24:

• оценивают состояние колеса и характер повреждения
• объясняют клиенту возможные варианты решения
• выполняют только согласованные работы
• соблюдают технологию монтажа и ремонта
• проверяют шины на герметичность
• проверяют надёжность крепления колес
• предоставляют гарантию на выполненные работы

Каждый специалист приезжает подготовленным к выполнению любой задачи и имеет весь необходимые инструмент для проведения работ.

Профессиональное оборудование

Каждый мобильный шиномонтаж RECORD24 представляет собой оборудованный сервис на колёсах.

В автомобиле мастера находится шиномонтажное оборудование, аналогичное оборудованию стационарных сервисов.

Профессиональное оснащение позволяет выполнять все виды шиномонтажных работ со всеми видами колесной техники: легковыми, грузовыми автомобилями, спецтехникой и мототехникой.

Стоимость сопоставима с ценами в стационарном сервисе

Стоимость услуг RECORD24 не предполагает дополнительную плату за выезд мастера и сопоставима с ценами стационарных автосервисов.

При этом вам не потребуется:

• ехать на повреждённом колесе
• искать ближайший работающий сервис
• тратить время на эвакуатор
• ожидать в сервисе

Мастер приезжает в согласованное время и место и выполняет работы там, где вам удобно.

Акции и специальные предложения

Для новых и постоянных клиентов RECORD24 действуют акции и специальные условия.

Предложения могут распространяться на:

- первое обращение

- обслуживание нескольких автомобилей по одному адресу

- отдельные виды выездных работ

- обслуживание компаний и автопарков

- бесплатную диагностику

- акции на услуги с ограниченным периодом действия

Условия акций регулярно обновляются. Следите за акциями во вкладки «Акции»

Честная цена

Цена на услуги фиксируется заранее.

До выезда мастера оператор уточняет:

• адрес или геолокацию
• марку и модель транспорта
• размер колёс
• характер повреждения
• необходимые работы

После получения информации сообщается предварительная стоимость.

Согласованная цена не меняется в процессе выполнения заказа. Если во время осмотра обнаруживаются дополнительные повреждения, или требуется проведение дополнительных работ, мастер сначала объясняет ситуацию и согласовывает дальнейшие работы.

Никакие дополнительные услуги не выполняются без предварительного подтверждения.

Экономия в сравнении с эвакуатором

При серьёзном повреждении колеса автомобиль не всегда может безопасно продолжить движение. Поездка на полностью спущенной шине может привести к повреждению диска, подвески и самой покрышки.

В такой ситуации стандартный вариант — вызвать эвакуатор, оплатить перевозку автомобиля, а затем отдельно заплатить за работу стационарного сервиса.

Выездной мастер RECORD24 поможет в любых случаях:

• отремонтировать прокол или порез на месте
• установить запасное колесо
• доставить новую или б/у шину
• заменить повреждённую камеру
• выполнить монтаж и балансировку
• отремонтировать или заменить колесо

При большинстве видов повреждения мы можем вернуть автомобиль в рабочее состояние без эвакуации.

Ремонт или замена шин на месте позволяет сэкономить на эвакуаторе и продолжить поездку без задержки.

Приезжаем за 30 минут

Выездные бригады мастеров RECORD24 находятся в разных районах Санкт-Петербурга. После оформления заявки оператор направляет ближайшего свободного мастера.

Среднее время приезда составляет около 30 минут.

Точное время зависит от:

• адреса
• дорожной обстановки
• погодных условий
• необходимого дополнительного оборудования
• текущей загрузки мастеров

При оформлении заказа оператор сообщает ориентировочное время прибытия, а мастер связывается и озвучивает точное время приезда.

Мастера в каждом районе

Распределение мобильных бригад по городу помогает быстрее принимать заявки и сокращать время ожидания.

Мастера Record24 выезжают:

• во дворы жилых домов

• на КАД, ЗСД и М-11
• к офисам и бизнес-центрам
• на открытые парковки и к подземным паркингам
• на территории организаций
• на строительные и производственные площадки

Вам не нужно искать шиномонтаж и самостоятельно добираться до сервиса — мастер приезжает в удобное для вас место и время.

Работаем круглосуточно

Выполняем заявки 24 часа в сутки и без выходных.

В любое время суток мастер приезжает к вам на оборудованном автомобиле и выполняет работы непосредственно на месте.

Во всех районах Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Мастера RECORD24 выезжают по всей территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Обслуживаем все районы, пригороды, а также города Ленинградской области, промышленные территории и трассы.

1. Оформление заявки

Позвоните в RECORD24 или оставляет заявку на сайте.

Оператор уточнит адрес, тип транспортного средства, размер колёс и вид необходимой услуги. При необходимости Вы отправляете фотографию повреждения и геолокацию.

2. Согласование стоимости

До выезда мастера оператор сообщается предварительную стоимость предполагаемых работ.

3. Выезд мастера

Мастер приезжает на оборудованном микроавтобусе со всем необходимым инструментом.

4. Выполнение работ

Мастер производит согласованные работы, проверяет результат и предоставляет гарантию.