Техпомощь для грузовых автомобилей
Поломка грузового автомобиля в пути, на погрузке или перед рейсом приводит к простою и срыву рабочего графика. RECORD24 направляет оборудованный мобильный комплекс к месту нахождения грузовика и выполняет шиномонтаж, ремонт шин и дисков, работы с аккумулятором и другую доступную техпомощь.
Преимущества RECORD24
- Сокращаем простой — мастер приезжает непосредственно к грузовику
- Работаем по Санкт-Петербургу и Ленинградской области круглосуточно
- Предварительно согласовываем цену и состав работ
- Предоставляем гарантию на оказанные услуги
Когда нужна техпомощь грузовому автомобилю
- Повреждена шина, камера, диск или колесо.
- Грузовик не запускается из-за разряженных аккумуляторов.
- Требуется установить запасное колесо.
- Закончилось топливо либо автомобиль нуждается в отогреве.
- Неисправность возникла на трассе, стоянке, складе или территории предприятия.
Как записаться
- Позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (812) 309-27-99
- Оставьте онлайн-заявку на сайте
- Закажите обратный звонок
Назовите тип автомобиля, опишите проблему и передайте точный адрес или геолокацию. Для работ с колёсами сообщите размер шины.
Сколько ждать мастера
| Зона выезда | Время прибытия |
|---|---|
| Районы Санкт-Петербурга | от 20 минут |
| Города и посёлки ЛО | от 25 минут |
| Трассы и удалённые объекты | от 30 минут |
Оператор сообщит ориентировочное время после проверки маршрута и характера заявки.
Как проходит оказание техпомощи
- Диспетчер уточняет признаки неисправности и данные грузовика.
- Формируется предварительный перечень необходимых работ.
- Стоимость выезда согласовывается с клиентом.
- Мастер проводит диагностику на месте.
- После подтверждения выполняет ремонт или другую доступную помощь.
Какие работы выполняем
- выездной грузовой шиномонтаж
- замена и ремонт грузовых шин
- ремонт проколов и порезов
- ремонт колёсных камер
- вулканизация шин
- установка запасного колеса
- ремонт грузовых дисков
- замена колёсных шпилек
- доставка и установка шин и камер
- зарядка и замена аккумуляторов
- доставка топлива
- отогрев грузового автомобиля
- сварочные работы
- и другие услуги
Конкретный состав работ определяется по описанию проблемы и результатам осмотра.
Какие грузовые автомобили обслуживаем
- фуры и автопоезда
- тягачи
- самосвалы
- грузовые фургоны
- рефрижераторы
- эвакуаторы
- коммунальные машины
- малотоннажные грузовики
- прицепы и полуприцепы
- другой коммерческий транспорт
При обращении укажите особенности груза и положение автомобиля, если они ограничивают доступ к колесу или техническому узлу.
Что делать, если грузовик остановился в рейсе
- Переместите автомобиль в безопасное место, если это возможно.
- Включите аварийную сигнализацию и установите знак.
- Не продолжайте движение на повреждённом колесе.
- Определите номер дороги, направление и ближайший ориентир.
- Сфотографируйте повреждение или показания приборной панели.
- Сообщите оператору параметры грузовика и размер шины.
- Оставайтесь на связи до прибытия мастера.
Частые причины вызова техпомощи
- прокол или порез грузовой шины
- повреждение камеры или диска
- разряженная аккумуляторная система
- сломанная колёсная шпилька
- затруднённый запуск автомобиля на морозе
Примеры выездов
| Дата | Описание вызова | Время прибытия | Выполненные работы |
|---|---|---|---|
| 23 сентября | у тягача на стоянке обнаружили быстрое падение давления в колесе полуприцепа. | 29 минут | мастер нашёл прокол, выполнил ремонт грузовой шины и проверил давление в колесе. |
| 25 сентября | самосвал не запустился утром на территории строительной организации. | 24 минуты | специалист проверил аккумуляторную систему, восстановил заряд и выполнил контрольный запуск. |
| 27 сентября | грузовой фургон повредил диск и шину при наезде на препятствие. | 38 минут | мастер снял колесо, оценил состояние диска и шины, выполнил доступный ремонт и восстановил герметичность. |
Почему выбирают RECORD24
Оборудованные автомобили RECORD24 позволяют выполнять шиномонтаж, ремонт грузовых шин и дисков, зарядку аккумуляторов и другие работы без предварительной эвакуации грузовика.
Компания оказывает выездные услуги более 15 лет и имеет свыше 700 отзывов на Яндекс Картах. Работаем с водителями, перевозчиками, организациями и автопарками. Среди крупных клиентов и партнёров — OZON, Яндекс Маркет, SetlGroup, СберМаркет, DNS и другие компании.
Зона обслуживания
Техпомощь грузовым автомобилям оказывается во всех районах Санкт-Петербурга, по Ленинградской области, на КАД, ЗСД, М-11, других трассах, стоянках и территориях организаций.
Вызвать техпомощь для грузового автомобиля
Позвоните в RECORD24 по телефону +7 (812) 309-27-99 или отправьте заявку через сайт. Передайте координаты, данные автомобиля, размер колеса и описание неисправности.
Ответы на частые вопросы
Какие проблемы устраняете на месте?
Выполняем ремонт шин и дисков, шиномонтаж, работы с аккумуляторами, доставку топлива, отогрев и другие доступные услуги.
Можно вызвать мастера на КАД или трассу?
Да, необходимо сообщить направление, километр дороги и точную геолокацию.
Работаете с гружёными автомобилями?
Да, но возможность конкретных работ зависит от положения машины, характера груза и доступа к неисправному узлу.
Ремонтируете грузовые диски?
Да, если повреждение допускает безопасное восстановление в условиях выезда.
Можно обслужить несколько грузовиков на базе?
Да, заранее сообщите количество машин и перечень необходимых работ.
Техпомощь работает ночью?
Да, RECORD24 принимает заявки круглосуточно.
Цены на техпомощь для грузовых автомобилей
| Стоимость отдельных услуг на выездной грузовой шиномонтаж | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость шиномонтажных работ, руб. | |||||||||
| Услуги для колес грузовых автомобилей | Услуги для колес спецтехники | ||||||||
| Диаметр колесного диска | 16"-22" | 22,5"-25,5" | 26" и более | 34" и более" | 13"-16" | 16"и более | |||
| Снятие и установка одного колеса | 1000 | 1200 | 1200 | 1500 | 1200 | 1400 | |||
| Демонтаж-монтаж резины одного колеса | 1000 | 1300 | 1500 | 1700 | 2000 | 2500 | |||
| Ремонт повреждения колеса на месте (УСТАНОВКА ГРИБКА ИЛИ ЗАПЛАТКИ) | 1500 | 1500 | 1500 | 1500 | 1500 | 2000 | |||
| Стоимость выезда мастера грузового мобильного шиномонтажа в пределах города в дневное время (с 8.00 до 22.00),руб | 1000 | ||||||||
| Стоимость выезда мастера грузового мобильного шиномонтажа в пределах города в ночное время (с 22.00 до 8.00),руб | 2000 | ||||||||
| Стоимость выезда за КАД, руб/км | 50 | ||||||||
| Ремонт камеры (работа+материалы) за каждое повреждение | 800 | ||||||||
| Ремонт одного повреждения шины (установка жгута), руб | 500 | ||||||||
| Прочие дополнительные слесарные работы, нормо/час | 1500 | ||||||||
| Минимальная стоимость выезда на оказание услуг для грузовых автомобилей (выезд мастера, снятие/установка запасного колеса, ремонт повреждения колеса ремонтным жгутом без разбора колеса), руб. | 3500 | ||||||||
| Комплексный ремонт бескамерного колеса до 22.5" включительно (выезд мастера, снятие/установка, монтаж-демонтаж, ремонт повреждения одного колеса методом установки заплатки или грибка), руб. | от 5000 | ||||||||
| Комплексная замена шин с выездом, руб | 4 колеса - скидка 10%; 6 колес - скидка 15%; 8 колес - скидка -20% | ||||||||
| Стоимость дополнительных услуг на выездной грузовой шиномонтаж | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Услуга доставки из магазина/в ремонт/из ремонта | 55 руб/км+1500 нормо/час | ||||||||
| Услуга ожидания, нормо/час | 1200 | ||||||||
| Правка повреждений/замятий колесного диска в зависимости от сложности и продолжительности, руб. | Сложность 1 - от 1000 до 2000 | ||||||||
| Сложность 2 - от 2000 до 4000 | |||||||||
| Сложность 3 - от 3000 до 6000 | |||||||||
| Зачистка колесного диска, руб. | 1500 | 1000 | 1500 | ||||||
| Установка флиппера, руб | 400 | ||||||||
| ,Протяжка гаек (за одно колесо до 10 гаек), руб. | 200 | ||||||||
| Подкачка колеса до 4 атм. (за одно колесо), руб. | 100 | ||||||||
| Подкачка колеса до 8,5 атм. (за одно колесо), руб. | 200 | ||||||||
| Смазка колесных гаек/болтов графитовой смазкой за 1 шт., руб. | 50 руб. за 1 гайку/болт (единицу крепежа колесного диска) | ||||||||
| Утилизация грузовой шины до 3,5 т./до 5,0 т. за 1 шт. | 800/1000 | ||||||||
| Ремонт камерного колеса | + 20% к стоимости по прайсу | ||||||||
| Замена внутреннего колеса в спарке | |||||||||
| Оказание услуг на федеральных трассах и дорогах с установленным ограничением скорости в 90-110 км/час | |||||||||
| Работа с колесами спецтехники | + 30% к стоимости по прайсу | ||||||||
| Сложный подъем автомобиля (отсутствие прямой возможности установить домкрат под ремонтируемое колесо) | + 30% к стоимости по прайсу | ||||||||
| Работа в сложных условиях (отсутствие твердого дорожного покрытия, просадка колес в грунт, повышенная загрязненность вокруг автомобиля) | |||||||||
| Работа в сложных условиях (труднодоступные участки дорог, требующие автомобиль повышенной проходимости, притопленные или заболоченные участки дорог) | |||||||||
| Работа в сложных климатических условиях (мороз ниже 15С, проливной дождь, сильный снегопад) | |||||||||
| Доплата к стоимости работ с шинами кат. Armour (10 слоев и более) | |||||||||
| Доплата при работе двух мастеров (выезд дополнительного специалиста в случае необходимости проведения сложных работ, в сложных условиях) | + 50% к стоимости по прайсу | ||||||||
| Доплата к стоимости работ с колесами "гусматик" | |||||||||
| Нормо-час работы одного мастера по оказанию услуг грузового шиномонтажа (минимальная стоимость), руб | 2500/нормо-час | ||||||||
| Нормо-час работы двух мастеров по оказанию услуг грузового шиномонтажа (минимальная стоимость), руб | 4000/нормо-час | ||||||||
|
||
| Диаметр колесного диска | 16" - 22" | 22,5" - 34" и более |
| Снятие и установка одного колеса | от 1000 | от 1200-1500 |
| Демонтаж-монтаж резины одного колеса | от 1000 | от -1700 |
| Ремонт повреждения колеса на месте (УСТАНОВКА ГРИБКА ИЛИ ЗАПЛАТКИ) | от 1500 | |
| Стоимость выезда мастера грузового мобильного шиномонтажа в пределах города в дневное время (с 8.00 до 22.00),руб | от 1000 | |
| Стоимость выезда мастера грузового мобильного шиномонтажа в пределах города в ночное время (с 22.00 до 8.00),руб | от 2000 | |
| Стоимость выезда за КАД, руб/км | 60 | |
| Ремонт камеры (работа+материалы) за каждое повреждение | от 800 | |
| Ремонт одного повреждения шины (установка жгута), руб | от 500 | |
| Дополнительные слесарные работы, нормо/час | от 1500 | |
| Минимальная стоимость выезда на оказание услуг для грузовых автомобилей (выезд мастера, снятие/установка запасного колеса, ремонт повреждения колеса ремонтным жгутом без разбора колеса), руб. | от 4500 | |
| Комплексный ремонт бескамерного колеса до 22.5" включительно (выезд мастера, снятие/установка, монтаж-демонтаж, ремонт повреждения одного колеса методом установки заплатки или грибка), руб. | от 5000 | |
| Комплексная замена шин с выездом, руб |
4 колеса - скидка 10%;
6 колес - скидка 15%; 8 колес - скидка 20% |
|
| Стоимость работ без учета стоимости материалов | ||
